Duela aste batzuk, Samsung-ek segurtasun-jarraibide berriak argitaratu zituen jabe guztientzat Galaxy Note7 Txekiar Errepublikan jatorrizko zein ordezko gailuekin. Samsung-ek biziki eskatzen die bezeroei telefono mugikorra erabiltzeari uzteko, datuen babeskopia egin eta gailua itzaltzeko.
Samsung Electronics-ek baieztatu du eskualdeko negozio-bazkide guztiekin lanean ari dela ordezko programa bat ezartzeko, non bezeroek euren trukea egin ahal izango duten. Galaxy Oharra 7rako Galaxy S7, beharbada Galaxy S7 ertza. Aldi berean, bezeroek diferentziaren zenbatekoaren ordainketa beste modelo bat erosteko erabili ahal izango dute, edo erosketaren zenbateko osoa itzuli Galaxy Oharra 7. Esaterako, telefonorako VR betaurrekoak jaso bazituzten aurre-eskaera ekitaldiaren barruan, sortutako konplikazioengatik gordeko dira.
Denak informace truke-programaren garapenari buruzko informazioa webgunean egongo da eskuragarri www.samsung.cz.
Jabe bakoitzari Galaxy Note7 aukeretako bat eskainiko da:
- Gailua ordezkatzea Galaxy Oharra 7rako Galaxy S7 edo Galaxy S7 ertza diferentziaren zenbatekoaren ordainketarekin
- Erosketaren guztizko zenbatekoa ordaintzea Galaxy Note7
Ondřej Koubek, Samsung Electronics Txekiar eta Eslovakiako PR zuzendariak dio:
"Gure erabateko lehentasuna gure bezeroen segurtasuna da. Beraz, jabe guztiak Galaxy Note7 erabiltzaileei gomendatzen diegu gailu hauek erabiltzeari uzteko, haien datuen babeskopia egin eta gailua itzaltzeko. Benetan sentitzen dugu gure bezeroek Samsung markatik espero dituzten estandar altuak bete ez izana. Guztiei asko eskertzen diegu pazientziagatik eta barkamena eskatzen diegu eragozpenengatik”.
"Orain oso gogor ari gara lanean dagozkion agintari guztiekin egoera hau konpontzeko. Hala ere, aldi berean, truke programa bat martxan jartzeari ere garrantzia handia ematen diot, gailu guztiak ahalik eta azkarren eta eraginkorren itzultzeko edo trukatzeko. Galaxy Oharra 7 eta, beraz, gure bezeroentzako edozein arrisku gutxitu. Edozein zalantza izanez gero, gure infolinearekin harremanetan jar zaitezke 800 726 786, pozik lagunduko dizugu".
