Samsung-en lehen piezak Galaxy The Fold berrikusleengana iristen ari da dagoeneko. Zoritxarrez, badirudi horietako batzuk berriro arazoak dituztela pantaila malgu hauskorrekin. Zerbitzariaren editorea TechCrunch Brian Heater-ek jakinarazi zuen bere gailuaren pantailak kalte nabariak jasan zituela egun bat erabili ondoren. Berogailuak bere hitzen arabera atera zuen Galaxy Tolestu bere poltsikotik, eta ondoren aurkitu zuen forma gabeko leku distiratsu bat agertu zela bere telefonoaren horma-paperan tximeleta-hegoen artean.
Samsung aurreko pantaila-arazoekin alderatuta Galaxy Tolestu, akats txiki samarra desagertzen da, baina ez da arbuiagarria. Heaterren arabera, pantaila ixtean helduleku estuegia izan daiteke errua, baina kausa hori ez du Samsung-ek baieztatu. Baina galdera da zenbateraino izan daitekeen arazo hori benetan berezia - beste berrikusle batzuek ez dute oraindik antzeko motako arazoak gertatu direnik jakinarazi.
Pantaila-arazoak errepikatuko ez direla pentsa daiteke. Samsungek bideo bat kaleratu zuen joan den astean erabiltzaileek eurena lortzeko nola joan behar duten azaltzen zuen Galaxy Tolestu zainketa. Bideoan, ikusleek telefonoa kontu handiz maneiatzen ikas dezakete eta ukipen-pantailarekin lan egiten dutenean presio gehiegirik ez egiten. "Halako telefono ikaragarri batek aparteko arreta merezi du", dio Samsungek. Bideoaz gain, konpainiak abisu batzuk ere eman zizkion berriak direnei Galaxy Fold erosiko da. Eredu honen jabeek Samsung laguntza-taldeko kide berezi batekin kontsulta pribatu bat egiteko aukera ere badute. Telefonoa plastikoz bilduta dago abisu gehigarriekin inprimatuta.
Adibidez, Samsung-ek erabiltzaileei gomendatzen die pantailan ez sakatu objektu zorrotzekin (azkazalak barne) eta gainean ezer ez jartzeko. Gainera, konpainiak ohartarazten du telefonoak ez duela ura edo hautsarekiko erresistentea, eta ez duela ura edo partikula txikiak sartzeko arriskurik egon behar. Ez da pelikularik pantailan itsatsi behar, eta telefonoaren jabeak ez du pantailako babes-geruza kendu behar. Jabeek berea izango lukete Galaxy Tolestura ere imanetatik babestu behar dute.
