Ezin da saioa hasi Facebook Messenger-en
Facebook-en aplikazioren batean saioa hasita baduzu, Instagramen esaterako, Messenger-ek automatikoki ezagutuko du eta ukitu bakar batekin saioa hasten utziko dizu. Beste kasu batzuetan, zure Facebook kontuaren xehetasunak erabiliz saioa hasi behar duzu. Messenger-en saioa hasteko arazoak badituzu, saiatu beheko aholkuak.
- Berrezarri zure Facebook pasahitza: Saioa hasteko pantailan, sakatu ahaztutako pasahitza aukera, eta jarraitu pantailako argibideei.
- Eguneratu Messenger: Messenger aplikazioa zure telefonoan badago iPhone edo Android zaharkituta, arazoak sor ditzake kontua egiaztatzeko. Facebook-ek aldian-aldian funtzio berriak gehitzen eta akatsak konpontzen dituzten Messenger-en eguneraketak kaleratzen ditu. Ireki Google Play Store edo App Store eta eguneratu Messenger aplikazioa azken bertsiora.
photo Gallery
Messenger mezuak ezin dira bidali
Messenger-en arazorik gabe saioa dezakezu, baina ezin badituzu bertatik mezurik bidali, orduan aplikazioak ez du ezertarako balio. Hurrengo aholkuak proba ditzakezu.
- Egiaztatu telefonoa sare batera konektatuta dagoela, funtzionatzen duen Wi-Fi edo datu mugikorren sare batera.
- Ziurtatu ez duzula datu-aurrezlea edo hegazkin modua aktibatuta.
- Na Downdetector webguneak ikusi Messenger-ek berak arazoak dituen ala ez.
Kontaktuak falta dira Messenger-en
Messenger-en norbait bilatzen duzunean, Facebook-ek pertsona hori bilatzen saiatzen da zure lagunen zerrendan, elkarrekiko lagunen zerrendan eta Instagram-en. Messenger-en ez baduzu pertsonarik aurkitzen, arrazoi hauek izan daitezke errudunak:
- Pertsonak blokeatu zaitu Facebook-en.
- Pertsonaren Facebook kontua bertan behera utzi zuen.
- Aipatutako pertsonak berak bertan behera utzi du kontua.
Interesa izan dezakezu
Messenger erortzen da
Messenger aplikazioak zure telefonoan huts egiten jarraitzen badu, honako trikimailu hauek proba ditzakezu.
- Eduki sakatuta aplikazioaren aldagailuaren botoia, irten Messenger-etik guztiz eta, gero, berriro abiarazi.
- Luze eduki Messenger ikonoa eta agertzen den menuan, aukeratu aplikazioa ixtea.
- Ziurtatu ez duzula leku librerik geratzen telefonoaren ezarpenetan; biltegiratze osoa izan daiteke aplikazioak hutsegitearen arrazoietako bat.
Interesa izan dezakezu
Messenger-en jakinarazpenek ez dute funtzionatzen
Zure telefonoan Ez molestatu desaktibatzeak arazo hau konponduko du normalean. Hala ere, berehalako jakinarazpenak jasotzeko, Messenger-en jakinarazpen-baimenak gaitu behar dituzu.
- Luze sakatu Messenger aplikazioaren ikonoa.
- Hautatu jakinarazpenak menuan.
- Aktibatu jakinarazpenak hautatutako kategorietarako.
Interesa izan dezakezu
Messenger mezuak desagertzen dira
Zuk edo zure haurrak nahi gabe ezabatu al duzu Messenger-eko elkarrizketa bat? Horrelako mezuak ezin dira berreskuratu. Elkarrizketak artxibatu badituzu, mezuak pantaila nagusitik desagertuko dira. Hona hemen artxiboa nola kendu.
- Messenger-en, sakatu lerro horizontalen ikonoa.
- Sakatu Artxiboa.
- Hautatu nahi dituzun elkarrizketak, luze sakatu eta aukeratu Desartxibo.
Interesa izan dezakezu
Istorioak ezin dira Messenger-en ikusi
Facebookek automatikoki ezabatzen ditu istorioak 24 ordu igaro ondoren. Duela gutxi kargatutako istorioa ez baduzu ikusten, baliteke pertsona horrek zuri ezkutatu izana. Hainbat pertsonaren istorioak isilarazi badituzu, erabili beheko urratsak haiek aktibatzeko eta haien istorioak Messenger-en ikusteko.
- Messenger-en, abiarazi Ezarpenak.
- Sakatu Pribatutasuna eta segurtasuna.
- Hautatu Istorioen ezarpenak.
- Sakatu Isil isilduak.
- Desmarkatu istorioak ikusi nahi dituzun pertsona.
Interesa izan dezakezu
