Messenger eskuragarri dagoen mezularitza aplikazio onenetako bat da. Facebook-eko erabiltzaileentzat, egia esan, lagunekin, familiarekin edo lankideekin harremanetan egoteko lehen aukera da. Hainbat ezaugarriz beteta dagoen arren, ez da guztiz perfektua. Hona hemen 5 arazo ohikoenak eta haien konponbideak.
Interesa izan dezakezu
Ezin dut Messenger-en saioa hasi
Messenger-en saioa hasteko arazoa ohikoenetako bat da. Zuk ere baduzu, saiatu trikimailu hauek:
- Egiaztatu zure Facebook helbide elektronikoa eta pasahitza. Egin klik begi botoian pasahitza ikusteko.
- Facebook kontuaren pasahitza ahaztu baduzu, berrezarri ezazu asmatu beharrean. Sakatu aukera Zapomenute heslo pantailaren behealdean eta erabili zure posta elektronikoa edo telefono zenbakia pasahitza berrezartzeko prozesua osatzeko. Pasahitz sendo bat gehitu duzunean zure kontuan, gorde pasahitz kudeatzaile ezagunetako batean Bitwarden, Pasahitz biltegia Android edo PasswdSafe, etorkizunean egoera honi berriro aurre egin beharrik ez izateko.
- Eguneratu Messenger. Messenger-en bertsio zaharkitu batek arazoak sor ditzake kontua egiaztatzeko. Metak aldizka eguneratzeak kaleratzen ditu funtzio berriak gehitzen dituztenak eta akatsak konpontzen dituztenak. Begiratu Google Play Store bertsio berri bat eskuragarri dagoen ikusteko.
Ez da mezurik bidaltzen
Messenger erabiltzean aurki dezakezun beste arazo bat oinarrizkoena da: ezin dituzu mezuak bidali. Kasu horretan, saiatu aukera hauek:
- Egiaztatu Interneteko konexio aktibo bat duzula telefonoan. Zure sarearen ezarpenak berrezartzen ere saia zaitezke ohiko akatsak konpontzeko. Arazoak jarraitzen badu, aktibatu eta desaktibatu Hegazkin modua.
- Desaktibatu Datu-aurrezle modua Messenger-en. Horretarako, sakatu hanburgesa menua goiko ezkerrean, gero aurrera Piñua zure izenaren eskuinean eta gero aukeran Datuak gordetzea, non dagokion etengailua itzaltzen duzun.
- Egiaztatu Messenger-en (edo beste Meta aplikazioen) egoera. Mezuak bidali ezin izateko beste arrazoi bat Meta-ren zerbitzarien etenaldia izan daiteke. Bisitatu webgunea Downdetector, bilatu Messenger etenaldia benetan gertatu den ikusteko.
photo Gallery
Kontaktuak falta dira
Messenger-en norbait bilatzen duzunean, Facebook-ek pertsona hori aurkitzen saiatuko da zure lagunen zerrendan, elkarrekiko lagunen zerrendan eta Instagram-en. Aurkitu ezin baduzu, arrazoi hauengatik izan daiteke:
- Pertsona batek blokeatu zaitu Facebook-en.
- Facebookek bere kontua blokeatu du.
- Pertsonak bere kontua ezabatu edo desgaitu du.
Messenger erortzen da
Messenger huts egiten ari al da zure telefonoan? Hala bada, probatu beheko trikimailuak:
- Berrabiarazi aplikazioa. Messenger-ek huts egin dezake RAM nahikorik ez dagoelako. Itxi telefonoko beste aplikazio batzuk eta berrabiarazi aplikazioa.
- Behartu aplikazioa geldiaraztea. Hau irekiz egiten duzu Ezarpenak→Aplikazioak, Messenger bilatuz eta aukera sakatuz Derrigorrezko geldialdia. Ondoren, ireki aplikazioa berriro.
- Garbitu cachea. Cache hondatua ere izan daiteke Messenger-en hutsegitearen kausa. Hona nabigatuz ezabatzen duzu Ezarpenak→Aplikazioak, Messenger bilatuz eta elementu bat hautatuz Biltegiratzea eta sakatu aukera Garbitu memoria beheko eskuinean.
photo Gallery
Jakinarazpenek ez dute funtzionatzen
Ez duzu Messenger-en jakinarazpenik jasotzen? Orduan, ziurrenik itzalita dituzu. Joan berriro menura Informace aplikazioari buruz Messenger-erako, sakatu elementua Jakinarazpena eta piztu etengailua Gaitu jakinarazpenak. Gainera, Ez molestatu desaktibatu beharko zenuke aktibatuta baduzu.
Nire eremuan ikusten dudana, gehienetan arazoa da mezu berri baten jakinarazpena ez dela agertzen, burbuila ez dela agertzen. Messenger irekitzen duzunean, mezu berri bat lodiz agertzen da kontaktuaren ondoan, baina ireki arte, ez dakizu norbaitek mezu bat bidali dizunik.
Arazorik handiena: ez nago Messa edo FB-n eta hala ere puntu berde bat daukat. Eta oso denbora luzez. Hau ez da WhatsApp-en gertatzen.