Mezu komertziala: Gabon garaia gertu dago, eta oparien erosketak atzeratu dituztenek ez dute gehiago atzeratu behar. Alza.cz Txekiar denda elektroniko handienak ondasun sorta zabala eskaintzen du, eta orain gardentasunez erakusten die bezeroei aukeratutako garraioaren arabera aurreikusitako entrega-epea, eskaera amaitu aurretik ere. AlzaBoxak bidaltzeko modurik azkarrena eta fidagarriena dira, astean zazpi egunetan etengabe kargatzen direlako, larunbat eta igandeetan barne, eta opariak bertan eska daitezke abenduaren 22a baino lehen.
Alza urte osoan prestatzen da Gabonetako gailurra leunki kudeatzeko. Barne-prozesuak hobetu zituen eta biltegiaren ahalmena zabaldu zuen, inbentario-maila errekorretan inbertitzeko aukera emanez. Orain, Gabonak baino bi aste lehenago, bezeroei argi eta garbi jakinarazten die egungo entrega-epeei buruz. Bere webgunean barra bat jarri du entrega-abiaduraren berri emateko, eta saskian garraioa hautatzerakoan, bezeroek garaiz bidaltzearen ziurtasunaren ehuneko bat ere ikus dezakete.
"Gure bezeroentzako Gabon lasaiak izatea da gure lehentasunik handiena. Horregatik, gure analistek garraioaren kalitateari eta fidagarritasunari buruzko datuak egunean hainbat aldiz ebaluatzen dituzte. Horri esker, azkar eta gardentasunez erreakzionatu dezakegu bezeroei webgunean", dio Tomáš Havryluk, Alza.cz-ko kontseiluko presidenteordeak.
Alzak 1700 bidalketa-kutxa baino gehiagoko sarerik trinkoena du, eta eguneko hamarnaka mila bidalketen kalitateari buruz dituen datuek erakusten dute AlzaBoxes-era bidalketa fidagarriena dela epe luzera. AlzaBoxes egunean 1-3 aldiz kargatzen dira, asteko zazpi egunetan, larunbatak eta igandeak barne, eta horrek paketeak bidaltzeko modurik azkarrena eta fidagarriena bihurtzen ditu. Eguberri eguna baino bi egun lehenago eskatutako salgaiak entregatu ahal izango dituela bermatzen du denda elektronikoak. Abenduaren 23tik aurrera eskaerak haien zati handi bati garaiz entregatzeko aukera izango da, bezeroak salgaiak eskatzerakoan jakingo du hautatutako kutxa zehatzaren eta bere kargaren arabera. Aukera ezin hobea da, beraz, gertu Altzako adarren bat ez dutenentzat. Horrez gain, kutxak 24/7 eskuragarri daude eta salgaiak jasotzea guztiz kontakturik gabekoa da.
“AlzaBoxak eraikitzen ditugu, denek oinez eduki ditzaten, mila baino gehiago gehitu ditugu aurten bakarrik. Horrez gain, prozesu guztiaz arduratzen garelako, haien eraikuntzatik salgaiak entregatu arte, gure bezeroei berma diezaiekegu salgaiak adierazi bezain azkar jasoko dituztela", gaineratu du Havryluk.
Berandutu handienek Gabonetako opariak jaso ditzakete Eguberri goizean ere. Sukurtsal batean bilketa pertsonala aukeratzen badute eta denda jakin batean stockean dauden ondasunen artean aukeratuko badute. Kasu horretan, beren eskaera ia berehala jasotzeko prest dago.
Ipurdia egiten ari zara?
P-10eko Alza kutxarako kablea bakarrik eskatu nuen eta aldez aurretik ordaindu nuen txartelarekin eta haien prezio garestiarekin. Hainbat aldiz barkamena eskatu zuten entrega-data atzeratu behar zutela eta bi egunen buruan noiz jasoko nuen galdetu nuenean, nire eskaera bertan behera utzi zuten.
Berehala, e-mail bat jaso nuen, eskaria jaso ezin izanagatik pena ematen zidaten esanez.
Zure artikuluak argi eta garbi ordaindutako publizitatea dira eta norbaitek interesa izan beharko luke.
Alza-k ez ditu inongo betebeharrak stockean dituen ondasunak aurkeztea bezain soilak betetzen...
J. Charvát
Ordaindutako publizitateak dira eta ordainpeko publizitate gisa ere markatuta daude. Egun ona izan.