Mundu osoko WhatsApp-eko erabiltzaileek 1,4 milioi ahots- eta bideo-dei baino gehiago egin zituzten Urtezahar gauean, eta errekor berria ezarri zuen WhatsApp-en egun bakarrean egindako deien kopuruan. Facebook bera harrotu zen, mundu osoan ezaguna den txat-aplikazioaren azpian.
Facebookeko plataforma sozial guztien erabilera tasak gora egiten du beti urteko azken egunean, baina oraingoan koronavirus pandemiak aurreko errekorrak hausten lagundu du. Erraldoi sozialaren arabera, WhatsApp bidez egindako deien kopurua %50 baino gehiago hazi da urte artean, eta gainerako plataformek ere gorakada handiak izan dituzte.
Urtezahar gauean ere Messenger-en bidez talde dei gehien izan ziren, zehazki AEBetan: hiru milioi baino gehiago, hau da, zerbitzuaren eguneroko batez bestekoaren bikoitza. Messenger-en AEBetako erabiltzaileek errealitate areagotuko efekturik erabiliena 2020 Fireworks izeneko efektua izan zen.
Zuzeneko emankizunek ere urte arteko igoera nabarmena izan zuten: 55 milioi erabiltzaile baino gehiago Facebook eta Instagram bidez egin zituzten. Facebookek gaineratu du Instagram, Messenger eta WhatsApp plataformek erabilera hazi egin dutela iaz, baina kasu honetan ez du zenbaki zehatzik eman.
WhatsApp da gaur egun munduko plataforma sozialik ezagunena: 2 milioi pertsonak baino gehiagok erabiltzen dute hilero (bigarrena Messenger da 1,3 milioi erabiltzailerekin).
