Prentsa-oharra: Viber-ek, munduko komunikazio-aplikazio nagusietako batek, inkesta bat egin zuen bere erabiltzaileen artean komunikazio digitalean zer den garrantzitsua jakiteko. Esparru ofizialean egin zen Viber Txekiar Errepublika komunitatea, 92 mila erabiltzaile baino gehiago dituena. 2 inkestatu baino gehiagoren erantzunek bi joera argi erakutsi zituzten. Txekiar Errepublikako erabiltzaileentzat, inkestan parte hartu duten beste herrialde batzuetan bezala, gero eta garrantzitsuagoa da pribatutasunaren babesa eta haien datuen segurtasuna komunikazio aplikazioak, sare sozialak eta, oro har, Internet erabiltzean. Hori baieztatu dute inkestatuen %200k. Inkestak ere erakutsi du testuak mezuak direla inkestatuen % 56ren komunikazio-metodo nagusia, eta hori bat dator idatzizko komunikazioa ahozko komunikazioaren alde egitearen joera globalarekin. Emaitzak Viberrek Erdialdeko eta Ekialdeko Europako zortzi herrialdetan antolatu zuen eta aplikazioaren 68 erabiltzaile baino gehiagok parte hartu zuen eskualdeko inkesta baten parte dira. Eskualde-mailako emaitzek antzeko joera berretsi dute erabiltzailearen datuen pribatutasuna eta segurtasuna babesteari dagokionez, non inkesta parte-hartzaile guztien % 100ek elementu garrantzitsuena dela uste baitu. Testuak bidaltzea herrialde guztietan komunikabiderik ezagunena bihurtu da, Txekiar Errepublikaz gain, Eslovakia, Bulgaria, Kroazia, Hungaria, Grezia, Eslovenia eta Serbia.
Gaur egun, komunikazio-aplikazioak hazten ari den komunikazio-eremuetako bat dira. Erabiltzaileen datuen segurtasuna eta pribatutasuna aldekoak dira Viber funtsezko elementua, eta Djamel Agaoua Vibereko zuzendari nagusiak hori azpimarratu zuen berriro Whatsappeko segurtasun-haustearen kasua agertu ostean. Viber-ek elkarrizketa eta dei guztietarako enkriptatzea ezarri du lehenespenez komunikazioaren bi muturretan, erabiltzaileek beren elkarrizketa pribatuak beti babestuta daudela ziurta dezaten. Viber ere ez informace ez du bere zerbitzarietan gordetzen hartzaileei entregatu ondoren.
Segurtasuna eta pribatutasuna babesteaz gain, aplikazioak txatak dinamikoagoak, dibertigarriagoak eta pertsonalagoak izan daitezen aukera asko eskaintzen dituela ere garrantzitsua da Viber aplikazioaren txekiar erabiltzaileentzat. Ezaugarri praktikoak ere estimatzen dituzte beren elkarrizketak ezabatzeko, editatzeko edo itzultzeko gaitasuna, esaterako. Aplikazioaren etengabeko hobekuntza da Viber-en beste lehentasun nagusia, erabiltzaileen datuen babesaz eta segurtasunaz gain.
Esan bezala, inkesten erantzun dutenen % 68k mezuak bidaltzea identifikatu dute komunikazio-metodo nagusitzat. Horietatik %21ari eranskailuak gustatzen zaizkio gehien, haien arabera emozioak eta sentimenduak hobeto jaso ditzaketelako. Beste herrialde batzuetako parte-hartzaileek ere baieztatu dute hori. Viberrek sarritan kokatzen ditu eranskailuak, herrialde horretako jendea elkarren artean komunikatzeko moduari dagokionez garrantzitsuak bihurtuz.
"Gure erabiltzaileekin harremanetan egoteko aukera oro garrantzitsua da guretzat. CEE eskualdeko bederatzi herrialdetako merkatu guztietarako komunitateak ditugu guztira 4 milioi pertsona baino gehiagorekin. Gure produktu eta zerbitzuei buruz duten iritzia oso garrantzitsua da guretzat. Haientzat pribatutasuna eta segurtasuna garrantzitsuak direla jakiteak gai horiei are arreta handiagoa ematera bultzatzen gaitu. Beraz, gure erabiltzaileek badakite euren iritzia garrantzitsua dela guretzat", esan du Zarena Kanchevak, Rakuten Viber-eko Marketin eta PR zuzendariak, CEE.
Azkena informace Viber-i buruz beti prest daude komunitate ofizialean Viber Txekiar Errepublika. Hemen gure aplikazioko tresnei buruzko berriak aurkituko dituzu eta inkesta interesgarrietan ere parte hartu dezakezu.
