Itxi iragarkia

Bandontziak badira ere Galaxy S9-ra Galaxy Merkatuko telefono onenetarikotzat jotzen da, S9+-k ez du esan nahi arazorik ez dutenik. Azken asteotan, erabiltzaileak telefono deien arazoengatik kexatzen hasi dira. Telefono-deietan soinua galtzen dela adierazten du, edo deia erabat jaisten dela. Deitzea smartphone baten oinarrizko funtzioetako bat denez, ulergarria da erabiltzaileak haserre egotea.

Israelgo erabiltzaileak bereziki kezkatuta daude, eta batek Samsung Electronics-en eta Sunny Cellular Communications tokiko inportatzaileen aurkako kereila bat jarri zuen, salatzaileak bi telefono erosi zituela adieraziz. Galaxy S9+ eta deiak ez dira behar bezala funtzionatzen bietako batean.

Auzi-jartzaileak ikusi zuen deialdian zehar soinua galdu zela segundo batzuetan. Aldi berean, akatsak zituen soinu zatikatu batekin, bestearekin batere hitz egiten uzten ez duena eta deia amaitu eta berriro deitzea eskatzen dizuna.

Gainera, erabiltzaileak salatu du Hego Koreako erraldoiak hirugarrenen softwarearen bidez deiak grabatzeko gaitasuna kendu duela. Auzi-jartzaileak dio Samsungek ez zuela aipatutako gertaeren berri eman eta, ondorioz, bezeroak engainatu zituela.

Operadoreak erabiltzaileari esan zion arazoa ez zegoela sarearekin lotuta, gailuaren softwarearekin baizik eta erabiltzaileari ziurtatu zion Samsung-ek arazoa konpondu beharko lukeen software eguneraketa batean lanean ari zela. Auzi-jartzaileak Samsung-en berarengana ere jo zuen, honek arazoa onartu eta akatsak konpontzeko bi eguneratze kaleratu zirela esan zuen. Hala ere, auzi-jartzailearen arabera, eguneratzeetako batek ere ez zituen arazoak guztiz konpondu.

Auzi-jartzaileak ondorioztatu zuen deien arazoak ez zirela softwareagatik izan, Israelgo gailu eta sareetan erabiltzen diren prozesadoreen arteko bateraezintasunengatik baizik. Dena den, auziak ez du adierazten auzi-jartzailea nola iritsi den iritzi horretara.

Honela izango zen itxura Galaxy S9 iPhone X lehiakidearen eredua (iturria: Martin Hajek):

Samsung-Galaxy-S9-packaging-FB

Gaurko irakurriena

.