Galaxy Note7 amesgaizto handi bat izan zen Samsungentzat. Jatorriz gailu bikaina izan bazen ere, baterien produkzio hutsala erruleta errusiarra zen euren jabeentzat; bateriaren leherketak ohikoak ziren. Fabrikatzaileak bere telefonoak gogora ekarri zituen gailuaren barruan bateria akastunak zeudela hainbat modutan, erosketa prezioa itzultzeko bermearekin batera, telefonoa kargatzea eragozten zuten eguneratzeetaraino.
Hortaz, logikoa da Samsungek ez duela bide beretik berriro egin nahi, eta horregatik sartu du zortzi puntuko bateriaren kontrola deritzona, produktuen kalitatea eta segurtasuna areagotzeko ustez. Modelo enblematiko berriak Galaxy S8-ra Galaxy S8+-k egiten du prozedura hori, eta konpainiak berak dio bezeroei ahalik eta gailurik seguruena eskaini nahi diela. Telefono berriek karga- eta deskarga-proba zorrotzak egiten dituzte, eta Samsung-ek bere osagaien hornitzaileen azterketa ere areagotu du.
Konpainiak gardena izan nahi du alde horretatik eta, horregatik, bideo bat sortu du eta bertan, besteak beste, pilak egiaztatzeko zentro analitiko berezi bat ikus daiteke, bezeroekin partekatuko dena. Horrez gain, kanpoko hainbat agentzia eta aditu ere lagundu nahi da, bateria probak egiten lagunduz eta prozedurak hobetuz. Samsung bere produktuetan konfiantza apur bat hondatua areagotzen saiatzen ari da antzeko bideoekin.
iturria: SamMobile
