Samsung dena egiten saiatu da azken hilabeteotan jendeari buruzko fiaskoaz ahazteko Galaxy 7. oharra Gailua salmentatik kentzera behartu zuten eta, beraz, bere produkzioa bertan behera uzteak, baterietan akatsak eragin zituzten baterietan, Samsungek berak onartu berri zuenez. Hala ere, Hego Koreako erraldoiaren barkamenak eta hitzaldiak amaigabeak izan arren, ez da nahikoa erabiltzaile batzuentzat.
Bost jabeko taldea Galaxy Hego Koreako Note 7-k gaur iragarri du Samsung salatzen jarraituko dutela konpainiak ustez erreklamazio faltsu bat egitea leporatu ostean. Salatzaileen arabera, Samsung bezeroarentzako arretarako ordezkariak "iruzurgile" gisa etiketatu zituzten. Horrez gain, diru-ordaina lortzeko erreklamazio faltsua egitea egotzi zieten.
«Egoerak fiskalen esku jokatzen du, frogatu denez, suteak eta leherketak Galaxy Note 7 bateria akastunek eragin zuten ", esan zuen pertsona talde osoa ordezkatzen duen abokatu bulegoko funtzionario batek.
"Kontsumitzaileek eurek erabaki behar dute legezko neurriak hartu nahi dituzten ala ez, barkamen pertsonal zintzoa soilik onartzeari uko egiten diotelako", gaineratu du funtzionarioak.
Lehen urrats juridikoak aurtengo lehen seihilekoan eman beharko lirateke jada, Seulgo Barrutiko Zentraleko Auzitegian. Horrez gain, Samsungek beste hainbat auziei aurre egin behar die, Hego Koreakoak zein atzerrikoak. Zorionez, ordea, ez dira kasu berdinak.
